Политика в отношении обработки персональных данных
Дата последнего обновления – 26.02.2026 г.
Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении персональных данных, которые ООО «Результативные маркетинговые технологии» (ОГРН: 1177746218682) может получить о Пользователе во время использования сайта https://marta5.ru и телеграм-бота https://t.me/Marta_assist_bot.
Термины и определения
Оператор – ООО «Результативные маркетинговые технологии» (ОГРН: 1177746218682), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Пользователь – совершеннолетнее физическое лицо, намеренное использовать или использующее сайт https://marta5.ru и (или) телеграм-бот https://t.me/Marta_assist_bot
Персональные данные Пользователя – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты и никнейм в сервисе мгновенного обмена сообщениями Telegram Messenger.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Трансграничная передача – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Общие положения
Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора на сайте https://marta5.ru, и в телеграм-бот https://t.me/Marta_assist_bot при оформлении заказа для приобретения услуг и/или товаров.
Фактическое использование Пользователем сайта, личного кабинета и телеграм-бота означает безоговорочное согласие с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта, личного кабинета и телеграм-бота.
Пользователь вправе:
Цели обработки и объем обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает только те перечень и категории персональных данных, которые необходимы для выполнения целей, указанных в настоящей Политике.
Цель: регистрация Пользователя, предоставление доступа и использование функционала сайта, личного кабинета и телеграм-бота, а также исполнение договорных обязательств Оператора.
Перечень персональных данных: имя, фамилия (при указании), номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в Telegram, фотография пользователя, профессия и иные сведения, указанные Пользователем.
Цель: получение и исследование статистических данных.
Перечень персональных данных: В рамках указанной цели на сайте https://marta5.ru используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который осуществляет сбор и обработку информации о действиях Пользователей на сайте.
В рамках использования сервиса Яндекс Метрика могут обрабатываться следующие данные: файлы cookies, IP-адрес, сведения о действиях Пользователя на сайте, информация о технических характеристиках устройства и браузера, а также общее местоположение Пользователя. Указанные данные используются для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности его работы и улучшения качества предоставляемых сервисов.
Обработка указанных данных осуществляется в обезличенном виде, за исключением случаев, предусмотренных политикой сервиса Яндекс Метрика.
Цель: направление уведомлений и информационных сообщений.
Перечень персональных данных: номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в Telegram.
Направление рекламных сообщений осуществляется при наличии согласия Пользователя.
Цель: обработка запросов и заявок Пользователя.
Перечень персональных данных: данные, указанные Пользователем при обращении.
Цель: осуществление платежей при оплате подписки.
Перечень персональных данных: сведения, необходимые для подтверждения факта оплаты и исполнения договорных обязательств, а именно: информацию о статусе платежа, сумме платежа, дате и времени совершения платежа, а также идентификатор транзакции и контактные данные Пользователя (адрес электронной почты и номер телефона), если такие данные передаются Пользователем.
Оплата услуг осуществляется с использованием стороннего платежного сервиса YooKassa (ЮKassa).
Оператор не осуществляет сбор, хранение и обработку данных банковских карт Пользователей, включая номер карты, срок ее действия и CVV/CVC-код. Ввод и обработка платёжных реквизитов осуществляются непосредственно платёжным сервисом YooKassa в соответствии с его политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.
Условия обработки персональных данных
Правовыми основаниями для обработки персональных данных Пользователя являются:
Порядок обработки персональных данных
Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
Для целей приёма и обработки платежей персональные данные Пользователей могут передаваться платежному сервису YooKassa в объёме, необходимом для проведения платежа. Обработка платежных реквизитов осуществляется YooKassa самостоятельно. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт Пользователей.
Для целей анализа посещаемости и поведения Пользователей на сайте Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». В рамках работы указанного сервиса персональные данные Пользователей могут передаваться ООО «ЯНДЕКС» и обрабатываться на серверах Яндекса в соответствии с условиями использования сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Условия прекращения обработки персональных данных
ООО «Результативные маркетинговые технологии» (ОГРН: 1177746218682) прекращает обработку персональных данных Пользователя в следующих случаях:
Условия хранения персональных данных
Для защиты персональных данных Пользователя, обеспечения их надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и (или) случайного доступа к ним Оператор применяет необходимые и достаточные технические и организационные меры безопасности.
Персональные данные Пользователя хранятся на серверах с ограниченным доступом.
Подтверждение согласия на обработку персональных данных
Любые персональные данные предоставляются Пользователем добровольно.
Пользователь, передавая персональные данные, действует свободно, своей волей и в своем интересе.
Согласие на обработку персональных данных выражается Пользователем путем:
Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует в течение сроков, установленных настоящей Политикой для соответствующих целей обработки.
Уведомление Пользователя
Пользователь уведомлен о том, что:
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты support@marta5.ru.
Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя после получения такого уведомления, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Ответственность Оператора
Оператор несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю вследствие неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор не несет ответственности, если конфиденциальная информация:
Дополнительные условия
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:
https://marta5.ru/privacy-policy
2. Любые обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты support@marta5.ru.
Срок рассмотрения обращений составляет до 10 рабочих дней. Оператор вправе продлить указанный срок до 5 рабочих дней с предварительным уведомлением Пользователя и указанием причин продления.
Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении персональных данных, которые ООО «Результативные маркетинговые технологии» (ОГРН: 1177746218682) может получить о Пользователе во время использования сайта https://marta5.ru и телеграм-бота https://t.me/Marta_assist_bot.
Термины и определения
Оператор – ООО «Результативные маркетинговые технологии» (ОГРН: 1177746218682), самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Пользователь – совершеннолетнее физическое лицо, намеренное использовать или использующее сайт https://marta5.ru и (или) телеграм-бот https://t.me/Marta_assist_bot
Персональные данные Пользователя – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты и никнейм в сервисе мгновенного обмена сообщениями Telegram Messenger.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Трансграничная передача – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Общие положения
Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора на сайте https://marta5.ru, и в телеграм-бот https://t.me/Marta_assist_bot при оформлении заказа для приобретения услуг и/или товаров.
Фактическое использование Пользователем сайта, личного кабинета и телеграм-бота означает безоговорочное согласие с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта, личного кабинета и телеграм-бота.
Пользователь вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения;
- принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- реализовывать иные права, предусмотренные Федеральным законом №152-ФЗ.
Цели обработки и объем обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает только те перечень и категории персональных данных, которые необходимы для выполнения целей, указанных в настоящей Политике.
Цель: регистрация Пользователя, предоставление доступа и использование функционала сайта, личного кабинета и телеграм-бота, а также исполнение договорных обязательств Оператора.
Перечень персональных данных: имя, фамилия (при указании), номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в Telegram, фотография пользователя, профессия и иные сведения, указанные Пользователем.
Цель: получение и исследование статистических данных.
Перечень персональных данных: В рамках указанной цели на сайте https://marta5.ru используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который осуществляет сбор и обработку информации о действиях Пользователей на сайте.
В рамках использования сервиса Яндекс Метрика могут обрабатываться следующие данные: файлы cookies, IP-адрес, сведения о действиях Пользователя на сайте, информация о технических характеристиках устройства и браузера, а также общее местоположение Пользователя. Указанные данные используются для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности его работы и улучшения качества предоставляемых сервисов.
Обработка указанных данных осуществляется в обезличенном виде, за исключением случаев, предусмотренных политикой сервиса Яндекс Метрика.
Цель: направление уведомлений и информационных сообщений.
Перечень персональных данных: номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в Telegram.
Направление рекламных сообщений осуществляется при наличии согласия Пользователя.
Цель: обработка запросов и заявок Пользователя.
Перечень персональных данных: данные, указанные Пользователем при обращении.
Цель: осуществление платежей при оплате подписки.
Перечень персональных данных: сведения, необходимые для подтверждения факта оплаты и исполнения договорных обязательств, а именно: информацию о статусе платежа, сумме платежа, дате и времени совершения платежа, а также идентификатор транзакции и контактные данные Пользователя (адрес электронной почты и номер телефона), если такие данные передаются Пользователем.
Оплата услуг осуществляется с использованием стороннего платежного сервиса YooKassa (ЮKassa).
Оператор не осуществляет сбор, хранение и обработку данных банковских карт Пользователей, включая номер карты, срок ее действия и CVV/CVC-код. Ввод и обработка платёжных реквизитов осуществляются непосредственно платёжным сервисом YooKassa в соответствии с его политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.
Условия обработки персональных данных
Правовыми основаниями для обработки персональных данных Пользователя являются:
- договор о предоставлении доступа к сервису посредством сайта и бота в мессенджере Telegram (абз. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»);
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (абз. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»).
Порядок обработки персональных данных
- Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Оператор в силу специфики способа получения информации не проверяет достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных и не осуществляет контроль ее актуальности. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную Персональную информацию.
- Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или неактуальных Персональных данных несёт Пользователь.
- В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность. Персональные данные Пользователя не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия Пользователя, не являются общедоступными и используются исключительно для целей, указанных в Политике.
- Обработка Оператором Персональных данных Пользователя осуществляются при непосредственном участии человека – сотрудника Оператора.
- Оператор защищает Персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
- При утрате или разглашении Персональных данных Оператор незамедлительно с момента обнаружения утраты или разглашения информирует об этом Пользователя.
Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- при наличии согласия Пользователя;
- для исполнения договора;
- по требованию законодательства РФ.
Для целей приёма и обработки платежей персональные данные Пользователей могут передаваться платежному сервису YooKassa в объёме, необходимом для проведения платежа. Обработка платежных реквизитов осуществляется YooKassa самостоятельно. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт Пользователей.
Для целей анализа посещаемости и поведения Пользователей на сайте Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». В рамках работы указанного сервиса персональные данные Пользователей могут передаваться ООО «ЯНДЕКС» и обрабатываться на серверах Яндекса в соответствии с условиями использования сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Условия прекращения обработки персональных данных
ООО «Результативные маркетинговые технологии» (ОГРН: 1177746218682) прекращает обработку персональных данных Пользователя в следующих случаях:
- достижения целей обработки персональных данных, указанных в Политике;
- истечения срока хранения персональных данных, установленного Политикой для соответствующей цели обработки;
- отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных;
- прекращения ведения предпринимательской деятельности Оператором;
- выявления Оператором случаев неправомерной обработки персональных данных.
Условия хранения персональных данных
Для защиты персональных данных Пользователя, обеспечения их надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и (или) случайного доступа к ним Оператор применяет необходимые и достаточные технические и организационные меры безопасности.
Персональные данные Пользователя хранятся на серверах с ограниченным доступом.
Подтверждение согласия на обработку персональных данных
Любые персональные данные предоставляются Пользователем добровольно.
Пользователь, передавая персональные данные, действует свободно, своей волей и в своем интересе.
Согласие на обработку персональных данных выражается Пользователем путем:
- нажатия кнопки «Начать пользоваться» или иной аналогичной кнопки при оформлении подписки;
- нажатие кнопки «Старт» в телеграм-боте
- использования функционала сайта, личного кабинета и телеграм-бота https://t.me/Marta_assist_bot.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует в течение сроков, установленных настоящей Политикой для соответствующих целей обработки.
Уведомление Пользователя
Пользователь уведомлен о том, что:
- Оператор не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте или в телеграм-боте;
- информация, размещенная на сторонних сайтах, не является дополнением к сервисам Оператора;
- телеграм-бот или его отдельные части могут сопровождаться рекламой, при этом Оператор не несет ответственности за содержание такой рекламы.
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты support@marta5.ru.
Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя после получения такого уведомления, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Ответственность Оператора
Оператор несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю вследствие неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Оператор не несет ответственности, если конфиденциальная информация:
- стала общедоступной до момента ее утраты или разглашения;
- была раскрыта с согласия Пользователя и (или) предоставлена Пользователем для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Дополнительные условия
- Оператор вправе вносить изменения в Политику в любое время. Дата последнего обновления указывается в актуальной редакции Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:
https://marta5.ru/privacy-policy
2. Любые обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты support@marta5.ru.
Срок рассмотрения обращений составляет до 10 рабочих дней. Оператор вправе продлить указанный срок до 5 рабочих дней с предварительным уведомлением Пользователя и указанием причин продления.